Vaga para Atendente de Telemarketing em Araraquara, SP | 458
📌 Conteúdo divulgado pelo Conecta Araraquara
☎️ A CPFL Atende, empresa do Grupo CPFL Energia, está com vaga para Atendente de Telemarketing I em Araraquara/SP. A oportunidade é afirmativa para pessoas com deficiência e possui modalidade híbrida.
A função envolve atendimento ativo e receptivo em canais como voz, chat, e-mail, WhatsApp, Back Office e vídeo atendimento, além de tratativas e acompanhamento de demandas de clientes.
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🧾 Sobre o cargo: Atendente de Telemarketing I
O Atendente de Telemarketing I atua no atendimento a clientes por canais de comunicação como telefone, chat, e-mail, WhatsApp e sistemas internos. Esse profissional registra solicitações, presta orientações, acompanha demandas e contribui para a solução de dúvidas, reclamações e serviços relacionados ao atendimento.
📊 Em Araraquara/SP, a função costuma ter oportunidades em centrais de atendimento, empresas de serviços, energia, telecomunicações, bancos, comércio e operações de relacionamento com clientes.
💰 Média salarial
A média salarial base para Atendente de Telemarketing em Araraquara varia entre R$ 1.500 e R$ 2.300, podendo mudar conforme jornada, modalidade de trabalho, benefícios, experiência e política salarial da empresa.
✅ Principais atividades
- Realizar atendimentos ativos e receptivos.
- Atender clientes por voz, chat, e-mail, WhatsApp, Back Office ou vídeo atendimento.
- Registrar e acompanhar demandas, reclamações e solicitações.
- Garantir cumprimento de procedimentos, prazos e indicadores.
🎯 Perfil e habilidades valorizadas
- Boa comunicação e foco no cliente.
- Conhecimento em informática e Pacote Office.
- Organização para registrar e acompanhar demandas.
- Facilidade para atuar com diferentes canais de atendimento.
ℹ️ Importante: As informações acima sobre o cargo de
Atendente de Telemarketing I são conteúdo informativo elaborado pelo Conecta Araraquara,
com o objetivo de orientar candidatos.
Esses dados não foram fornecidos pela empresa contratante e podem variar conforme a vaga anunciada.
📌 Sobre a oportunidade de emprego em Araraquara
A CPFL Atende, empresa do Grupo CPFL Energia, está com vaga aberta para Atendente de Telemarketing I em Araraquara/SP.
A oportunidade é afirmativa para pessoas com deficiência, com atuação em Araraquara ou cidades próximas, em modalidade híbrida.
🎯 Requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em informática e Pacote Office.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, com carga horária de 6h20 por dia.
- Desejável conhecimento com atendimento ao público.
- Residir na cidade da vaga ou em cidade divisa ao assumir a vaga.
- Vaga afirmativa para pessoas com deficiência.
💼 Atividades
- Efetuar atendimentos ativos ou receptivos nos canais de voz, chat, e-mail, WhatsApp, Back Office ou vídeo atendimento.
- Realizar tratativa de notas offline, com análise e retorno aos clientes.
- Acionar e acompanhar áreas responsáveis pela execução das atividades.
- Realizar tratativas de reclamações, direcionando para as áreas responsáveis e acompanhando o retorno aos clientes.
- Garantir a correta tratativa para solução das demandas dos clientes com assertividade.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e indicadores pré-estabelecidos.
- Prestar suporte para teleatendentes na ausência de supervisores, atuando como disseminador de conhecimento.
🏦 Empresa
CPFL Atende - Grupo CPFL Energia💰 Salário
Não informado pela empresa!⏰ Horário de trabalho
Escala 6x1, com carga horária de 6h20 por dia.🎁 Benefícios
Vale transporte, vale refeição, assistência médica, auxílio medicamento e descontos em conveniadas, assistência odontológica, auxílio creche conforme regras de elegibilidade, seguro de vida, participação nos lucros (PLR), WellHub/Gympass, Programa Fale Comigo e outros.📍 Local
Araraquara ou cidades próximas - modalidade híbrida.⚠️ ATENÇÃO
ℹ️ O Conecta Araraquara atua apenas na divulgação das oportunidades de emprego e não realiza contratações.
Desconfie de pedidos de pagamento, taxas ou dados bancários.
📨 Como se candidatar
Candidate-se pelo site oficial da CPFL.
💡 Informe que visualizou esta vaga no Conecta Araraquara.
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